营销的核心是动机,抓住用户动机最好的方式是基于人性的弱点对产品进行设计。微信张小龙曾经说过,产品的终极目标是满足人性需求,贪嗔痴(欲望、嫉妒、执着)。类似负面情绪在产品设计中的作用 一样。针对人性弱点…
什么是酒店标签化销售 酒店客房产品标签化的销售(Attribute-Based Selling,简称“ABS”)并不是给酒店打上标签然后进行销售。而是将现有客房价值点的拆分,用户根据不同价值点的组合预订酒店。当旅行者进行酒店预订…
马斯洛需求层次理论的内容 马斯洛的需求层次理论是马斯洛于1943年《心理学评论》的论文〈人类动机的理论〉中所提出的理论。马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和…
最近收到了对两个平台进行对比调研的需求,原以为做下简单的问卷设计就可以了,找了一些资料发现中间的门道还是非常的深,想要很好的掌握实属不易。可用性测试的问卷有很多中,如下图: 什么是标准化的问卷 问卷…