重新认识学习金字塔

什么是学习金字塔？

美国学术界在1946年一项研究显示了不同学习方式的效益，准确的说，是学习者在两周以后还能记住内容（平均学习保持率）的多少。

下图是当时美国教育学家Engar Dale研究出的“学习金字塔”（The Cone of Learning）。

“学习金字塔”表明，阅读和听讲是最不效率的学习方式，实干（教授、实践、讨论）才是最有效的学习方式。而且这两种学习方式之间知识的留存率差距极大。上述简短说明在网路上广为流传，但事实上Dale的理论是Cone of Experience而不是 Cone of Learning，主要是研究不同的“体验”或“经验”方式，例如透过视觉、听觉、或操演所得到的不同的效果，而非针对“学习效能”做研究。将体验效果直接定义为学习效能无疑会带来一些误解及误区。

将学习窄化为记忆

美国教育心理学家布鲁姆（Benjamin Bloom）将教育（学习）目标分为认知、情意、技能三类。在认知领域中，由低到高又可细分为知识、理解、应用、分析、综合、评价等六个层次。

• 知识：就是记忆、认识，能回忆重要名词、事实、方法、规准、原理原则等；
• 理解：是要能对重要名词、概念之意义有所掌握，能转译、解释；
• 应用：是要能将所学到的知识概念、方法、步骤、原则通则等等应用到不同的情境中；
• 分析：是要将知识的某些讯息，所包含的成分、元素、关系、组织原理等等分解出来，重新加以组合，并厘清之间的关系；
• 综合：是能将知识讯息的某些要素重新安排或合并为有组织的整体，或呈现其间的关系；
• 评价：是要依照某规准对知识讯息做评价或比较。

用记忆来测量学习效果，只能测量到学习目标中三大类的其中一类里面，六个小类的其中一类，而且是最低层次的那一个。真正的学习比单纯的记忆复杂且有深度得多了。

未考虑学习的广度和深度

广度问题

不可否认地，实际操作的学习效果绝对比纯粹阅读来得好，这是每个人都知道的事情，甚至不需要心理学家特别做实验来证明。问题在于人的时间精力有限，不可能事事都透过实际操作来学习，而且我们也不一定禁得起从失败经验中学习的代价。经验是最好的老师，也是最严厉的老师，他总要你先付出惨痛的代价才愿意教你一些事。

人们可以透过三种途径来学习：

• 透过经验来学习，
• 透过观察来学习，
• 透过抽象符号（比如阅读）来学习。

透过经验学到的东西印象最深刻，最不容易忘记，但也最没效率、付出的成本、代价最大；人生仅仅数十寒暑，能亲身经历的事能有多少、能亏的钱又有多少。透过阅读学习不像实际操作那么深刻，但也最有效率，一本书两三百块就能读到一位大师一生的经验与智慧。至于观察学习的效果与效率则介于两者之间。

深度问题

体验学习和透过实作来学习的问题一样：成本昂贵（包括时间与金钱）。你不可能每天都参加体验教育活动，但却可以天天阅读；体验教育通常要花掉一个下午的时间、或甚至两天一夜才能完整体验一次，而获得的仅仅是一些简单的概念，例如现金流很重要、信任很重要、同理心很重要、团队很重要…等。这简单的观念其实我们早就知道，重点是能不能产生改变，而体验教育或者听演讲等短期、昂贵的学习方式，能让你一时顿悟，却无法产生改变。在教育与心理学上，行为的改变或创造力的产生，都不是听一次演讲或灵光一闪就能达到的，而是经过长期持续的学习，累积扎实的基础知识，并在正确触媒 ( 动机 ) 下所产生的。

针对同样的一份简单学习素材（内容）而言，体验教育的学习效果的确比纯粹阅读来得好，但是长期来看，透过阅读而学习到的素材（内容），在广度与深度上都大大地超过体验教育所能提供的，花同样时间，从阅读与上课能学到的东西绝对比体验教育来得深且广。其实各种学习方法都有其必要性与适用性，依照布鲁姆的三大学习目标来看，在“技能”领域方面，实务操作的效果最好（少数特殊领域，如飞行员养成，则需以模拟方式学习）；在“认知”与“情意”领域方面，则以阅读与社群学习（身教与境教）效果最佳。

未考虑最重要的学习动机

若要说我们真的能从网路流传版学习金字塔中学到什么，那就是有关主动学习与被动学的观念了。“主动学习”是指学习者主动积极地去获取学习素材 ，例如参与讨论；而“被动学习”则是指学习者被动地接受资讯与知识的灌输，例如看电视。当然，主动学习的效果优于被动学习也是无庸置疑的。

问题在于主动学习与被动学习的区别并没有限制特定的学习方式，例如学生操作实验并不一定就是主动学习，而听老师讲述也不一定是被动学习。如果心不在焉、只是照著书上的步骤或老师的指示进行实务操作，那么依然是被动学习，相对地，如果听讲时专心投入、在心中不断与讲者对话、思考批判听到的内容，那绝对是如假包换的主动学习。更重要且真正区分主动学习与被动学习的，在于学习者的“学习动机”。

学习金字塔到底是什么？Dale的经验之塔理论！

随着科技的进步，越来越多的媒体应用于教育。Dale的以经验之塔为核心的《教学中的视听方法》则是视听教学理论的代表作。

初期的视觉教学论

1928年，韦伯在《图像在教育中的价值》一文中阐述了视觉教学的重要性：视觉感官在教育过程中起重要作用，教育中仅仅使用语言会使同学的兴趣减弱；易导致言语主义；照相技术的改进使学习者的教材环境得以扩充；实验教育已证明，视觉教具使得课程形象化，从而在学习过程中产生了显著的效益。初期的视觉教学理论的核心部分包括如下三个方面：

• 视觉媒体能提供具体、有效的学习经验。应用视觉教具，使学习从生动、直观向抽象思维方向发展符合人类认识发展过程的规律。
• 视觉教具的分类应以其所能提供的学习经验的具体程度为依据。韦伯按照具体→抽象连续统一体的思想对典型视觉教具的分类是：现实世界→模拟的现实→图画的现实→图解的符号→词语符号。
• 视觉教材的使用要与课程有机结合。

早期视觉教学论的基本内容在今天看来仍然是正确的。视听教学领域的代言人戴尔正是在这些基本概念的基础上发展出了以经验之塔为核心的视听教学理论体系的。我们所说经验之塔是视听教学理论的核心，是因为经验之塔构成戴尔《教学中的视听方法》全书的基本构架。经验之塔是一种关于学习经验分类的理论模型，比视听教学运动初期所有分类方法都更有实用价值。可以简述如下：

• 有目的的直接的经验。戴尔认为，塔的底层是直接的经验，是直接地与真实事物本身接触的经验。是最丰满的具体经验。也就是通过对真实事物看、听、尝、嗅、做取得的经验。
• 设计的经验。是“真实的改编”，这种改编，可以使人们对真实更易理解。如制作模型，模型比原物大小和复杂程度有所不同，但通过制作模型，可以比用实物教学效果更好些。
• 参与演戏。有许多事我们是不能直接经验到的，如已经过去的事，我们便无法直接经历。有些观念形态的东西．也不能把它改编成设计经验状态。参与演戏，可以使我们尽量做到近似真实，参与演戏与看演戏大有区别。它可以使人们参与重复的经验，它比看演戏更接近于直接经验。以上三个阶层的经验，都包含有亲自的动作。这三种方式中，各个人都不能是旁观者，而是参与活动者。
• 观摩示范。看别人怎么做，通过这种方式，学生可以知道一件事是怎样做的，以后，他可以自己动手去做。
• 野外旅行。可以看到真实事物和各种景象。
• 参观展览。也就是看，而不参与动作。
• 电影与电视。电影与电视是把实在的事情，用抽象方法转移到屏幕上来。屏幕上的事物是实在事物的代表，不是它本身。通过看电影、电视，我们得不到直接经验，得到的是代替的经验。电影、电视虽使我们失去了直接性，但从另一方面．让我们获得补偿。因为，电影、电视选择的是典型的材料，使我们能够集中观察重要的地方。电影、电视不受时空限制，能把过去的、遥远的事物呈现在眼前；把变化太快或太慢的现象，、用适当的速度去呈现。电影、电视与参观的区别是它可浓缩时空。
• 广播、录音、照片、幻灯。这一阶层的经验，有人称它为“一种感觉”的经验。因为它着重去加强视觉或听觉一方面的经验。
• 视觉符号。主要指的图表、地图等。到宝塔的这一层，再看不到事物的实在的形态；只是一个抽象的代表。图表、地图不是用文字来说明事物，而是用有人称之为新语文的视觉符号来表达。
• 言语符号。言语，指运用语言进行交际和思维的活动。分为口头言语，书面言语、（文字），内部言语（无声言语）。这一层是宝塔的顶层。在这里，已把任何事物的原形都变成抽象，除了意思未变，文字同它所代表的事物或观念之间毫无类似之处。言语符号可以是实词或观念、概念、原理、公式等，最重要的是这种符号是纯粹的抽象。

综上所述，经验之塔所表现的学习经验可分为三大类：

• 做的学习经验，包括有目的的、直接的经验，设计的经验和演剧的经验。
• 观察的学习经验，包括演示，校外学习旅行，展览，电视电影，广播，录音，静画。
• 使用符号的学习经验，包括视觉符号和词语符号。

戴尔“经验之塔”的理论要点

• 塔基的学习经验最具体，越向上越抽象。它根据不同教材和方法所提供的学习经验的具体程度将它们分类，是教师根据学生需求和能力，根据教学任务性质选择合适媒体的理论指南。
• 塔的分类基础→具体或抽象的程度与学习的难易无关。各类学习经验是相互联系相互渗透的。教学中应充分利用各种学习途径，使学习者的直接经验与间接经验产生有机联系。
• 教学应从具体经验入手，逐步抽象，防止言语主义–从概念到概念的做法。学习间接经验应尽可能以直接经验作为充实的基础。同时，也要适时引导学生向抽象思维发展。
• 每个人的经历都受时空限制。位于塔腰阶层的视听教学媒体能为学习者提供一种戴尔所谓的替代经验，有助于突破时空的限制，解决教学中具体经验和抽象经验的矛盾，弥补各种直接经验的不足。

戴尔“经验之塔”给我们的启示

指出了由具体到抽象的10层学习途径。虽然当前的学习途径比经验之塔时代多许多，但是它给出的学习规律对当今仍有指导作用。塔底的经验是直接、具体的，学习时最容易理解，也便于记忆。塔的顶层经验最抽象，易于获得概念，便于应用。

指出了学习的一般方法。学习应从具体经验入手，但是不能止于直接经验，要逐步过渡到抽象，上升到理论，发展思维，形成概念，这是较有效的学习方法。

替代经验是科学抽象的好帮手。位于塔的中部的是替代经验，介于做的经验与抽象经验之间。它能突破时空的限制，既能为学生学习提供必要的、容易理解的、便于记忆的感性材料，又有利于教师的解说、提示、概括和总结，从具体的画面上升到抽象的概念、定理，形成规律，是有效的学习手段。