标签:用户体验

Google 用户体验指标衡量方案:HEART

越来越多的产品和服务被部署在网络上,如何大规模的衡量用户体验成为一个巨大的机遇和挑战,怎样设置以用户为中心的指标来衡量网络应用关键目标的转化过程,推动产品决策成为一个可以思考的点。在这篇文章中,Googl…

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用户调研之标准化可用性问卷

最近收到了对两个平台进行对比调研的需求,原以为做下简单的问卷设计就可以了,找了一些资料发现中间的门道还是非常的深,想要很好的掌握实属不易。可用性测试的问卷有很多中,如下图: 什么是标准化的问卷 …

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