谈到用户分类模型,最被谈及的应该就是RFM模型了。大部分人常把RFM模型挂在嘴边,而在实际使用中的却很难真正的利用起来。这里暂时不去讨论RFM是好是坏。今天的介绍的是另外一个拓展的模型:航空公司客户价值分析模…
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