什么是计划性报废?
计划性报废是指制造商有意设计产品,使其在一定时间后失效或过时,以促使消费者更换新产品。
计划报废的种类:
- 系统性计划报废:故意更改系统设计,让产品难以继续使用。例如软件刻意不向下兼容,或是经常更换螺丝规格、刻意让既有工具无法使用。
- 预先设置的报废:例如有些厂商在喷墨打印机的墨水匣里面加上计数用的芯片,当用户打印了一定的页数或使用了一定的时间之后,即使墨水匣里面还有墨水,墨水匣便停止作用。
- 软硬件限制:有些软件或程序会故意调整旧硬件,使其性能降低,迫使用户更换新产品。苹果公司曾通过系统更新降低部分iPhone手机的执行速度,却未事先告知用户。
- 刻意使用易损坏的零件和材料:某些品牌的洗衣机设计有易损部件,如塑料齿轮,这些部件在使用几年后容易损坏,导致整个机器无法使用。
- 不提供维修零件或增加维修难度:非必要的情况下加胶黏死产品,造成维修拆解会破坏商品。
计划性报废案例
以下是一些广为人知的计划性报废案例,涵盖多个领域,以帮助理解这种现象的广泛性和具体表现:
电子产品
- 智能手机:
- 苹果公司 (Apple):因软件更新导致老款手机变慢。2017年,苹果承认通过软件降低老旧型号iPhone的性能以避免电池老化问题,引发广泛争议。
- Android手机:许多安卓手机停止提供系统更新,用户不得不升级设备以获取最新功能或安全补丁。
- 打印机:
- 某些品牌(如佳能、惠普)限制打印机墨盒的打印页数,甚至内置计时器,在一定使用时间后停止工作,要求更换墨盒或新设备。
- 打印机芯片阻止使用第三方兼容墨盒。
- 电视机:
- 早期的CRT电视设计为难以维修,后来智能电视可能在软件更新停止后变得无法使用流媒体服务。
- 笔记本电脑:
- 电池不可更换的设计(如一些苹果MacBook机型)。
- 硬件升级受限,例如焊接的RAM和SSD,用户无法自己扩展硬件性能。
家电
- 洗衣机和冰箱:
- 某些品牌故意使用低质量的塑料部件(如排水泵)以增加故障率。
- 电控板设计为不可维修,故障后需要整体更换高昂的零部件。
- 吸尘器:
- 使用低质量的过滤器或马达,容易损坏。
- 电池不可更换,导致设备寿命受限。
汽车
- 更换零部件的复杂性:
- 某些汽车制造商定期改变零件规格,使得老款车型维修成本提高。
- 故意将关键零部件设计为不可单独更换,例如整体式大灯、组合式刹车盘。
- 软件限制:
- 某些车型通过限制软件更新,让老款汽车的娱乐系统无法运行新应用(如导航或音乐流媒体)。
软件和技术设备
- 操作系统与软件:
- 微软 (Microsoft):停止支持旧版本的Windows操作系统(如Windows XP),让硬件无法运行最新软件。
- Adobe:订阅模式下停止支持永久许可证版本,迫使用户转向订阅服务。
- 游戏主机:
- 游戏厂商停止对旧主机的游戏开发和服务支持(如任天堂Wii、PlayStation 3),推动用户购买新型号。
- 耳机:
- 某些无线耳机(如Apple AirPods)因电池设计不可更换,使用寿命仅约2-3年。
时尚与服装
- 快时尚品牌:
- 快时尚(如Zara、H&M)每季度推出新系列,促使消费者更快淘汰旧衣物。
- 使用廉价材料,衣物容易磨损或变形。
- 鞋类:
- 某些品牌通过在鞋底使用难以修复的材料(如泡沫底)缩短鞋子的使用寿命。
日用消费品
- 灯泡:
- 最早的计划性报废案例之一是1924年的**“灯泡卡特尔”**,通过限制白炽灯泡的使用寿命在1000小时以内,增加销售量。
- 剃须刀:
- 某些品牌通过更换刀片设计增加长期使用成本。
- 电动剃须刀电池不可更换,导致整体报废。
交通工具
- 电动滑板车:
- 许多共享滑板车内置不可更换的电池或零件,寿命仅约1-2年,之后直接报废。
- 自行车:
- 某些品牌使用专有零件(如特殊规格的轮胎或轴承),限制用户自行维修。
其他领域
- 医疗设备:
- 某些医用仪器被设计为在使用一定次数后停止工作,甚至无论其实际状况如何都需强制更换。
- 电子玩具:
- 内置不可更换的电池,电量耗尽后无法继续使用。
- 厨房用具:
- 搅拌机、榨汁机等设备中使用塑料齿轮,易于磨损。
- 刀片部分无法单独更换,需要整体更换整个组件。
什么是硬件绑定?
硬件绑定是指厂商通过技术手段将设备的某些硬件组件(如屏幕、电池、主板等)与设备唯一标识或加密芯片绑定,使得这些组件只能在官方渠道更换或激活。这种行为在近年来逐渐普及,尤其是在笔记本电脑、智能手机等消费电子产品中。
对用户的影响
- 维修成本高昂
- 官方维修通常价格较高,用户需要承担更高的更换费用,尤其是在保修期外的情况下。
- 相比之下,第三方维修通常更便宜,但硬件绑定限制了用户的选择。
- 维修不便
- 用户必须依赖官方维修渠道,可能需要邮寄设备或前往指定维修点,耗费时间和精力。
- 在某些地区,官方维修点可能较少,进一步增加了维修难度。
- 用户自主权受限
- 硬件绑定限制了用户选择维修方式的自由,剥夺了用户对设备的完全控制权。
- 这种做法被认为是对消费者权益的侵害,尤其是在用户已经拥有设备所有权的情况下。
- 设备寿命缩短
- 由于维修成本高或不便,用户可能选择直接更换新设备,而不是维修旧设备。这种行为会缩短设备的使用寿命,增加用户的总体支出。
- 环境影响
- 硬件绑定导致的维修困难可能增加电子垃圾,对环境造成负面影响。
硬件绑定行为在保障产品质量和增加厂商收入方面具有一定合理性,但对用户而言却带来了维修成本高、不便和自主权受限等问题。这种行为也引发了计划性报废、环保和法律方面的争议。
硬件绑定案例
电子产品
- 智能手机
- 专用充电器和配件:苹果公司的Lightning接口(直到iPhone 15才改为USB-C)绑定用户使用特定的充电线和配件。一些厂商通过内置芯片的充电器和电缆限制第三方产品使用。
- 屏幕维修绑定:某些品牌的屏幕更换必须由官方渠道进行,否则可能失去触控功能或出现兼容问题。
- 笔记本电脑
- 电池和电源适配器:某些品牌设计不可拆卸的电池,或要求使用特定型号的电源适配器。
- 配件绑定:MacBook的RAM和存储器焊接在主板上,用户无法自行升级,只能选择购买更高配置的新机型。
- 打印机
- 墨盒绑定:许多品牌(如惠普、佳能)设计了带有芯片的墨盒,拒绝兼容第三方墨盒,强迫用户购买官方耗材。
- 打印纸绑定:专业照片打印机可能只支持特定品牌的打印纸,以保证打印质量。
- 游戏主机
- 游戏卡带或光盘:游戏主机(如任天堂Switch、索尼PlayStation)限制使用其专用格式的游戏光盘或卡带,拒绝第三方软件。
- 配件绑定:游戏手柄、VR设备等通常只能与同品牌主机兼容。
家用电器
- 咖啡机
- 胶囊咖啡机:一些品牌(如Nespresso、Dolce Gusto)设计只能使用特定品牌的咖啡胶囊,不支持其他兼容产品。
- 吸尘器
- 专用配件:吸尘器(如戴森)限制用户只能使用官方吸头或过滤器,第三方替代品可能会导致设备性能下降或保修失效。
- 洗碗机和洗衣机
- 专用清洁剂:部分品牌推荐或绑定专用清洁剂,使用其他品牌可能影响清洗效果或损害机器。
如何评价计划性报废与硬件绑定?
计划性报废与硬件绑定背离消费者的意愿,制造商在产品设计中隐藏计划性报废的意图,使消费者在不知情的情况下被迫承担更多的经济成本。剥夺了消费者对自己财产的完全支配权,这是对自主性的侵犯。这种现象是过度消费文化的产物,体现了资本对利润最大化的无节制追求。