标点符(钱魏 Way)

向凡客诚品学习软文营销

凡客诚品每周都会发布媒体公关稿件,当然这也以网络媒体为主。其软新闻涉及网站改进、服务变动、老总专访、企业文化等等各个方面。这也许不能带来直接购买量,却可以树立凡客诚品在用户内心的地位,增加企业知名度,增加用户忠诚度。凡客诚品软文策划案例举例:

  1. 针对品牌形象。例如:“凡客诚品:由互联网成就的衣饰家居时尚用品品牌”;这直观的道出了自己的服务定位和核心诉求。
  2. 针对意见领袖类。某服装类B2C网站就利用奥巴马访华衣着话题,以“奥巴马访华衣着有技巧”为标题题目对自己网站进行软性先容;行业精英、政要富商、影视体育明星、网络热点人物都是人们炒作的重要对象。
  3. “针对第三方个人体验”。例如凡客诚品网站就以“我的第一次网购衬衫经历”对标题题目,以第三人称对网站服务进行先容;此类软文能晋升企业的美誉度并,并引起消费者对服务产生夸姣联想和购买的冲动。
  4. 针对服务质量和满足度。凡客诚品网站就以“凡客诚品,vancl凡客诚品质量怎么样”针对服务进行第三方满足度传播;通过对产品质量的具体先容,达到传播产品品质和服务的目的。
  5. 针对服务进级。例如“凡客诚品启动自有品牌女装”;从开始的衬衫,到女装等系列服务的进级。
  6. 针对企业形象宣传报道。好比“凡客诚品创始人陈年:Vancl的互联网模式”“凡客诚品陈年:互联网开创服装品牌新市场”。
  7. 针对服务细节立异。好比“凡客诚品自建物流掀起B2C配送大战”。
  8. 跨界营销。好比“完美时空联袂凡客诚品—网游网购强强联手”。
  9. 针对服务进级转型。好比“从衬衫到吊带 凡客诚品性感回身”。

10.名人代言。好比“隐形代言凡客诚品 徐静蕾转战B2C卖项链”。

11.针对促销。“VANCL下周推超低价牛仔裤秋冬装促销开始”。

软文营销本钱低、效果好,假如策划、组织得当,能起到四两拨千斤的作用。以凡客诚品为例,我们可以对软文创作的类型、特点和原则方法作以下总结:

网络软文的类型:

  1. 新闻报道型:以媒体记者身份发出,具备官方和权势巨子性,直接先容企业实力、品牌形象。官方口气报道,配合以官方媒体传播平台,能大大增强报道的真实性、权势巨子性、不可辩驳性,从而有力的晋升了企业实力、正面形象。同时也增强了真实性、可托性。
  2. 用户体验型:以一般用户或者第三方的亲身真实体验,传播品牌或者产品的长处、正面形象、企业实力、服务质量等。这种方法能悄无声息的对消费者和潜伏客户产生良好联系关系或影响。以上我们对凡客诚品的分析案例中,此类报道较为常见。
  3. 故事讲述型:以讲故事的口气,娓娓道来。能起到“随风潜天黑,润物细无声”的作用。
  4. 专访、采访型:这类主要采用访谈录等,通过访谈可以深入到各个方面进行宣传品牌信息。 当然,这必需所采访的对象达到了一定的高度才可以实施,否则就有王婆卖瓜自卖自诩的嫌疑。
  5. 评论、批评型:以正面或者争议评论为主。当然为了打击竞争对手,有时会采取负面评论。
  6. 利用网络事件、民生热门型:目前网络热门新闻报道层出不穷,只要拥有敏锐的洞悉能力,就能把其中一些拿为己用。条件是能找到热门和自身业务的联系关系性。这事制造事件营销的最好载体
  7. 网络热贴型:这个现在利用的比较多。网络上有良多帖子流传很广泛,具备不凡的传播能力。我们在进行软文创作时,就可以利用这些网络热贴进行巧妙的加工,然后进行二次传播。这个加工夸大要巧妙,不露任何蛛丝马迹,不能太牵强。好比“2010年搞笑版抠门省钱十大秘笈”,诸如斯类。
  8. 傍大款型:尽量把自己和行业内的巨头、领先企业相提并论,从而达到借势的目的。
  9. 总结归纳型:对一些话题和题目进行归纳性总结,然后把自己巧妙的融合进去。好比“2009年十大…”之类。

软文营销创作要点:

  1. 标题策划最重要。信息时代是眼球经济,能不能在一瞬间感动网民眼光,标题就尤为重要。衡量一个好标题的依据是:A要凸起枢纽词;B、具有很强的吸引力;C、短小简练易记D、要详细不要太抽象。在传统媒体,标题的设计一 样很重要,现在是信息爆炸时代,不可能要求人们用太多时间去阅读你的内容。良多报纸,卖的就是标题。
  2. 软性广告的植入要巧妙。过去牵强和显著的软文广告会引起人们的负面感慨感染。过去有一种做法很常见。好比推广一个网站,牵强的把网站名称和域名糅合到文章里,实在这是最蹩脚的做法。也达不到二次传播的效果。
  3. 利益与争议。任何新闻都能带动起一部分的眼球,这是由于新闻总能涉及到某一部门人的利益和争议。无论是横向联系关系仍是纵向联系关系。所有的事件都会吸引一部分或者大部分人的关注,也能达到通过网络病毒式传播的目的。
  4. 好比最近热炒的“电动车纳入机动车治理”的新闻。四川自行车协会就公然表示质疑。我估计大部门人都和我一样,此前从没有人听说过这样的一个自行车协会。这个协会就借用事件的发天生功的为自己进行了营销宣传。这比如在中国,只要街头有几个人围在一起,很快就有更多的人围观一样。因此网络推广最喜欢借用争议和 利益等社会事件、民生热门、争议话题进行软性推广。
  5. 题材和内容要新奇、奇异,具备新闻性。奇异、新奇、具备强烈新闻性的事物和事件总能吸惹人们的过多关注。在策划软文时要留意这些特点。没有这些特点就达不到被动传播的效果。

软文的传播渠道和基本要素:

软文的推广主要借助网络自行传播,从而达到传播品牌、产品和服务,并引发广泛关注、晋升着名度和直接效益的目的。软文的传播渠道有良多种。新闻资讯平台、网络论坛、博客、SNS类网站即时通信工具都是重要的传播和放大平台。

软文传播的基本要素:

  1. 提供的软文要具备价值和参考性。这是最基本的要求,也是软文生命力的枢纽基因。
  2. 无须努力和本钱的传播。
  3. 传播的范围很轻易在一定范围内或大规模的传播
  4. 利用公共开放的传播平台和通信网络,好比论坛、资讯站、博客。
  5. 借用别人的资源进行传播。

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评论

  1. 北斗天狼 #1

    主题很漂亮,好像在哪见过,能 方便提供主题名字嘛??

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    2010-07-9
    • 标点符

      原来的主题名字是convergence,老外的收费主题,我是自己照着仿的。

      回复
      2010-07-9