标点符(钱魏 Way)

产品经理如何做好每周工作汇报

工作汇报是下级向上级进行定期或者不定期的告知项目进度,身为产品经理,对已工作汇报尤其重要,汇报涉及到的内容主要有:汇报工作进度、说明重要事项、反馈重要信息、回馈上级疑问,更重要的是让你的上级知道你在做什么。工作汇报的主要目的有:陈述工作现状、表达工作业绩和沟通信息加强联系。

需要汇报哪些内容?

本周工作进度:重点不在于做了什么,而是拿到了什么结果(有共识的)。对项目产生的影响。花了半天时间和谁谁开了个什么会不重要,重要的是会上做了什么决定,会后定了什么后续的行动方案;完成了多少文档不重要,重要的是如何完成的,如调研是否具有普遍性,有什么反馈,能对项目决策产生什么影响;

下周工作计划:同样,重点在于希望拿到什么结果,推进什么事情。不要是“继续优化T2产品规划”这样虚的东西,而应该是针对本次汇报具体化工作任务,同时也给出思路和方法;不要说“要启动T3项目”,而是“调研T3需求,筛选并达成共识,制作Axure原型,回馈需求方,时间节点在下周三”。

问题和需支持的地方:怎么去尝试解决,搞不定的需要什么资源,打算找谁,打算让老板或同事怎么帮你。“存在的问题”,“需要给到的支持”;提到的时候,一定要想好解决方案;切忌只有问题,没有解决方案,欠缺思考;

针对你的工作内容,细化一下,比如分为“项目、日常需求、其他”几个模块,有的时候再加一点工作感悟。

需要向哪些人汇报?

传统上,周报不就是汇报工作么?发给自己的主管不就行了么,我觉得这是最傻的,这大大浪费了“写周报”这个及其费脑子的工作。

稍好一些,周报可以发给主管和团队同事,团队里的人互相了解都在做什么,可以便于工作展开。

更好的,周报应该发给主管、团队同事、下属、以及有干系的合作方(其他部门的人),并且酌情区分“To”和“CC”,这才是真正的信息流通,发挥最大价值。愿意把周报发给下属的主管是好主管。

汇报时需要注意什么?

– 了解汇报对象,这点非常关键;有的老板注重感性的描述,平铺直叙;有的老板注重数据和逻辑性;有的老板会在听汇报的时候,挑一些细节来验证你工作;

– 了解汇报的目的:例行的进度汇报,还是接受检查,亦或者是请求指导;
– 准备充足的材料;在平时多积累项目发生过程中的素材。如一些照片,交付物,文本和表格,以及具有里程碑意义的邮件等;另外说到邮件,他其实可以作为你以时间和任务来梳理工作的很好的记录工具;

– 将汇报的相关文档,以及报告发给老板 — 这个我当然知道;更重要的是也发给项目有关的同事,和一些有干系的合作方。这样做,可以帮助他们更好得理解你在做什么;客观上,有助于创造沟通和信息对等;

以下一些汇报关键要素(适用于IT项目领域),大家可以参考:

  1. 目标 (vision, mission or goals)
  2. 竞争对手分析 (competitor analysis)
  3. 里程碑 (milestone and deliveries)
  4. 主要功能介绍 (feature status w/ priority)
  5. 演示 (demo)
  6. 项目依赖关系 (dependency)
  7. 风险以及风险管理 (risks and mitigation)
  8. 需跟进的问题 (open issues or concerns)

参考链接:

http://iamsujie.com/3000/3017/

http://erichina.com/life-work/project_report.html

码字很辛苦,转载请注明来自标点符《产品经理如何做好每周工作汇报》

评论