Netflix企业文化之认同一致,松散耦合

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团队合作的3种模式

  • 紧密耦合的巨无霸型
    • 高阶管理人员对战术事无巨细全部过问(例如:CEO评估所有的招聘文案或者广告)
    • 大量的跨部门协调会
    • 让其他内部团队满意和取悦顾客拥有相同权重
    • 想要创新的人员感觉筋疲力竭
    • 通过中央集权管理保持各部门协调,但是非常缓慢,这种缓慢程度和公司同步增长。
  • 各自为政的国企型
    • 每个团执行各自的目标,基本没有协同。(每个团队做自己的事。)
    • 要求协同的工作让各方都很受伤。
    • 部门之间山头林立,彼此排挤,相互怀疑。
    • 只有完全独立的业务领域内才能运转顺畅。(例子:GE公司的飞机引擎制造部门和搅拌机制造部门)
  • 认同一致-松散耦合型
    • 认同一致
      • 战略和目标为全员所清晰、详尽和广泛的理解
      • 团队互动着眼于战略和目标,而非战术
      • 需要大量管理上的时间实现对信息的透明、准确和全员的领悟
    • 松散耦合
      • 除非是为了目标和战略而合作,否则尽量减少跨职能部门的会议。
      • 相信团队合作执行战术动作,无需进行预演或者审批,这样团队能快速行动。
      • 领导者在合适的时间积极出手做临时协调。
      • 偶尔的战术复盘对增进团队间合作是必要的。

高度一致又松散耦合的团队效率取决于高绩效人才和优秀的情境管理。目标是:更大,更快,更灵活。

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