标点符(钱魏 Way)

创新工场创始人汪华:手机应用将爆发性增长

谢谢易观国际给我这个机会跟大家交流,我一直是移动互联网的忠实信徒,很高兴有机会跟大家分享一下我对移动互联网的心得体会。最近大家经常看到摩根斯坦利说移动互联网是有十倍的机会,比固定的互联网。我这点是非常坚信的,接下来我讲一下我认为这十倍是从哪里来。

  1. 平台最大的体验在哪里,一个是用户规模,现在我们有3.7亿固定互联网用户和8亿手机用户
  2. 使用时间,我们有办公室、书房计算机24小时,各种各样的随身各种移动消费电子设备,比如iPad等等。
  3. 对用户的影响力,一个平台的价值是这个平台能影响多少用户的重大决策和怎么影响用户花钱

固定互联网时代,用户相对来说只有比较大的一些决策或者一些方便在互联网进行的消费,或者坐在电脑面前才会被互联网影响。比如说我要买一个房子、买个车或者数码相机,或者说我要进行一个比较正式的约会的场合,或者定一个饭店才通过互联网。但日常大多数花费决定是跟互联网没有关系的,但移动互联网随时随地,如果一个人可能一天大大小小消费,大到买东西,小到在商场购物、点菜,用户都会通过移动互联网获取信息或者决策。举个例子,我个人在有移动互联网之前,我可能去大众点评网一月只用一次,但装了移动互联网之后,一个礼拜至少用两三次。所以移动互联网拓展了互联网对人消费的影响。这些加在一起,完全可以让移动互联网有十倍的对固定互联网的消费或者使用的时间

所以我真的相信,未来手机的方向就是互联网手机,看手机的演化,从过去手机是为了打电话、发短信存在的,前段时间有了智能手机的概念,我不是很喜欢智能手机这个词,两三年之前N95、N9N也是智能手机,但那时候只是拍照片了、装一些软件、玩一些游戏。但我认为真正的下一代手机是互联网手机,不管是智能手机还是功能手机,不管是什么品牌、什么操作系统,都有完整的互联网浏览器,访问标准的互联网,用户用他只有一半目的是打电话另外一半目的是上网、分享、查询信息等等。真正的互联网手机已经出现了,第一代就是iPhone,天生为了上网和浏览互联网应用而设计的,所以将来已经启动了,尤其是在过去的十多年,移动互联网或者是移动互联网已经说了很多年,一直有很多瓶颈,比如手机平台的瓶颈、带宽的瓶颈、支付的瓶颈,所有这一切在我眼里都看到了曙光。平台以前没有兼容、统一的运行互联网应用的手机开发平台,但现在iPhone已经出现,带宽和自费上,希望三大运营商竞争给我们带来更好的前景。支付上新的渠道已经涌现,最重要的是用户需求上,新一代互联网用户,完成在互联网使用下成长起来的,他们的通讯是靠QQ,买东西在淘宝上,交流是在校内人人上,他们的找女朋友可能是劲舞团里,他们是离了互联网就不能生存的用户,24小时联网是必须的。现在这种趋势已经很明显了,像腾讯这样的公司,其实QQ平台已经是每天有1/3的用户是通过手机登陆的。如果去一些社区、论坛,你发现有一半的帖子是用户通过手机发送的。所以新一代用户对于手机互联网、移动互联网24小时联网的需求,哪怕是过去两年已经是爆发式的呈现了。所以将来平台、支付、带宽这些瓶颈解决,将来是非常可观的爆发。

所以我先谈谈平台,其实平台Android可能是最适合中国的平台,我认为几年内,可能拥有iPhone或者Android用户体验的手机,两年之内就可以降到500到1000块钱,今年开始已经就有非常强劲的Android降到1500块钱,明年年初可能就有相对比较低端的方案手机降到1000块钱,可能再过两年时间,我们可以看到,有些低端手机Android平台就可以降到六、七百块钱。以前互联网普及最大的障碍是平台的价格,想象一下,如果运行各种各样的,比如开心农场、小游戏等应用,这样的Android手机价格,降到500到1000块钱的时候会发生什么情况,我觉得业界用户需求和应用的种类就会有爆发性的增长。Android的角色就像是一个标准的或者通用的平台,是开元的,被所有手机厂商应用,支持完整的互联网标准。这样的平台出现可以上大大小小手机厂商都投入到智能机或者互联网手机的制造生产中,这会使智能手机的价格迅速下来,最后结果就是说终端价格迅速下降,手机的应用爆发性的增长。

第二个趋势就是支付,支付我的观点是,以前互联网这么多年的主流渠道是SP、短信代购等模式,我认为将来移动互联网的应用更偏向于互联网方式。以前的支付方式缺陷大家都知道,但就算运营商完全开放这样的支付方式,但你想想,移动互联网如果想做大,哪怕是手机网游、电子商务,需要用户非常廉价、大额的支付渠道,哪怕是网游,用户也是需要有一月支付200、300块钱这样的支撑,而不是每次支付一块钱、两块钱这样的方式。像电子商务或者更多的支付,可能就更需要更好的支付渠道。而我的观点是说,将来的支付渠道会更偏向于互联网的支付渠道,更像互联网上的手机银行,我知道的消息是,无论是银行还是运营商,还是支付宝这样的大的企业,已经是非常紧密的推出了非常低费率、大额的手机支付方式,我预测这一两年内,这种支付渠道会成为手机支付的主流。

还有一点是很有意思的是人群,以前互联网人群更多的是3低人群,相对来说比较低学历、低收入、低互联网成熟度,他们使用移动互联网主要的原因是他们日常生活很无聊,他们需要互联网,这个人群还会继续扩大,但将来更大的增长趋势是互联网用户群向移动互联网用户群转移,和高端、主流用户群使用移动互联网。以前他们不适用移动互联网是因为体验太差,但只要是高端手机进入或者支持完整的互联网浏览、体验的手机进入,他们是非常喜欢使用移动互联网的。而这些用户相对传统的用户来说,他们可支配的收入很高,他们进入移动互联网会产生巨大的价值。另外一点就是说低端人群,比如学生,他们不会永远是低端用户,三、四年之后他们就是白领人群,他们就会使用Android、iPhone这样的智能手机。三到四年之内,移动互联网会变成高端人群成主力。

而应用拓展,以前SP的应用,从今年以前,SP扣费应用,我不认为是真正的移动互联网应用,我认为真正的移动互联网应用去年刚刚开始,移动互联网应用怎么走,我个人认为会按三个浪潮。任何平台先出来的时候,应该先是基础应用,让这批用户更好的使用这些新平台的应用。比如浏览器、安全、播放器、系统软件、通话增强这些基础的应用第二阶段会是娱乐、沟通、杀时间而第三波是人群多了之后,才会是电子商务、消费、广告、旅游、购物,这些会跟随娱乐应用成功之后产生。互联网走这条路大概花了十年时间,我感觉移动互联网只需要花三年时间就可以把互联网走十年的这三部走完,今年可能是基础工具,明年有手机娱乐、沟通这些工具会非常成熟,而后年,电子商务、广告或者消费应用这些就会有非常好的发展。

最后应用形态上,最近一两年内,我个人认为手机应用还是以手机客户端为主,但两三年之后我觉得手机应用会以网络应用和网页应用为主。其实手机客户端现在阶段是因为手机对浏览器功能不是很强,或者手机客户端比起网页应用还是有非常大的优势。但大家在做手机客户端应用的时候也要考虑,现在很多创业者都在做单机的手机客户端应用,这是没有任何价值的,真正的哪怕是现在做手机客户端应用也必须做有网络服务和联网的手机客户端应用。长期来看,HTML5会逐渐成熟,免下载,用户接入门槛低,而且一次开发,全平台部署,将来手机可能的分发渠道会非常多,手机都有自己的应用商店。但手机网页应用是传播、使用都非常容易,比如不需要开发iPhone版本、Android版本,只需要开发一次,而传播也非常方便。所以大家做的客户端要考虑一两年之后怎么往网络服务和网页应用转型。

我们给创业者的建议就是,现在所有创业者和大公司都在涌向移动互联网,但大家很关心移动互联网创业公司怎么办?大公司都拥进来了,我第一个建议是不要害怕大公司,第二大家都在强占制高点,但其实移动互联网的空间很广阔,会有新的用户群、用户需求和使用场景,有一小半应用是继承PC互联网,但有一大半应用,比如坐在办公室和家之外要做什么,比如日常的碎片时间要做什么,比如在手机上跟消费结合的是什么。这些东西大公司在一两年内都不会有特别大的动作,因为他们也不知道应该做什么。所以新兴的公司,避开跟传统互联网重合的这些业务,因为移动互联网有广阔得多的领域让大家探索。

所有这些问题大家都没有清楚的答案和方向,如果所有的创业者投身这个行业,我们创新工场可以为大家提供非常多的投资孵化机会,我们到现在为止已经投资了十多家公司,其中一大半跟移动互联网相关的,所以其实我们可能给移动互联网创业者,即使过来聊聊也可以给大家提供非常多的咨询,甚至是一个投资合作机会,谢谢!

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