标点符(钱魏 Way)

百度凤巢应对措施

一、即将到来的凤巢系统

1027,百度CEO李彦宏宣布了百度原来主要收入来源的竞价排名将于2009121全面切换到“凤巢”系统。竞价排名由于广告内容和搜索结果混在一起,容易引起网友误解,在去年被央视曝光非法医药广告后,百度便开始改造自身广告体系,并于今年420日正式推出“凤巢”系统搜索推广专业版。

百度官方对凤巢的阐述:

百度表示,搜索营销专业版能够帮助企业捕获更多商业机会,赢得更多客户,并有效提升推广效果

再度提升用户体验

百度“凤巢”相关负责人指出,新一代搜索推广平台的推出,将令两亿多用户的搜索体验得到进一步提升。“搜索营销专业版会进一步强化对于搜索用户的需求分析。”。百度指出根据用户使用搜索引擎的需求可以发现,有相当一部分人通过搜索引擎来寻找产品信息,对这部分人群,直接有效的搜索推广恰恰能够满足他们的搜索需求,内容有针对性,用户不会像大海捞针一样浪费时间。“搜索营销专业版的推广信息将因分析技术的加强更具针对性,因此这些推广的信息不仅不会打扰用户,反而是对用户信息需求的一种有效补充。”

此外,专业版推广系统更明晰的对推广信息与非推广信息做出了区分,从根本上解决了商业推广信息与用户体验间的“矛盾”

可为企业赢得更多商机

据百度介绍,新系统较此前做出了两大变化和十大升级。在新升级的系统中,百度为企业用户提供了更多可管理的推广位更多可推广的关键词,协助企业轻松抓住目标用户的视线覆盖更多的多元化潜在客户,这即是升级版系统的两大变化。此外,百度也在新系统中完善了服务体系,能通过新系统为客户构筑整体营销策略,实行差异化投放并进行更好的隐私保护,跟老系统相比从技术、安全、数据分析等各个方面都进行了巨大的改进。

百度相关人士表示,新的搜索推广专业系统得以能够完全满足企业根据不同的业务策略,和分受众分地域分时间进行差异化推广的需求。此外,通过提高搜索相关信息的能力,升级的推广系统还可以给企业提供更多的关键词选择更广的匹配选择

二、百度专业版(凤巢)与百度经典版的不同

百度经典版搜索结果页

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搜索结果为:

左侧20条搜索结果(其中竞价10条、自然排名10条)

右侧8条搜索结果(如果有凤巢则显示凤巢的搜索结果,如果没有则显示竞价结果)百度先前的火热地带(http://e.baidu.com/hbdd/index.html)也被取代。

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上面两个均为百度的右侧排名,左边的搜索关键词为“机票”、右边的搜索关键词为“门票”,其中左边的为“凤巢”结果、右边的为普通竞价结果。两者的区分可以从描述及下面的百度推广链接锚文字看出。因为凤巢是书写描述时有字数限制,所以不可能出现“…”。在描述中出现“…”的均为竞价排名。

目前百度凤巢系统的限制:

  • 标题:13个中文字符
  • 广告创意第一行:18个中文字符
  • 广告创意第二行:18个中文字符
  • 带跟踪代码的网址:1107个英文
  • 显示网址:26个英文字符

百度专业版搜索结果:

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搜索结果为:

左侧 16条搜索结果(上面3条凤巢数据+10条自然排名+3条凤巢数据),其中凤巢数据后面加了浅灰色的等色(一下子看不出来),右上角加了“推广链接”文字。

右侧8条搜索结果(凤巢数据)

三、凤巢系统对百度的影响

百度为什么要换用凤巢的分析:由于搜索引擎市场竞争,百度每月的市场份额都在下降,面对用户的流失,百度不得不改善自己的用户体验来减少用户的流失。用提高搜索质量来留住客户。

换用“凤巢”,百度股价暴跌。

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27日,在刚刚发布的2009年第三季度财报中,百度宣布将于121日前所有客户全面切换到新的营销推广系统,凤巢。由于停止使用旧广告平台预计将造成的暂时性负面影响,受此影响,百度股价下跌14.29%

四、百度对股价及收益的下降会采取什么样的行动

百度收益下降原因:1.左侧竞价为的减少,被用户点击的记录就会降低;2.左侧竞价与自然结果的分开,有些客户可能不会再去点击百度的竞价广告;3.基于以上两种原因,百度的一些客户认为百度竞价的效果比以前差,停止了竞价广告的投放,认为此次改动对SEO有利,转向SEO

针对第一种情况,虽然在单个搜索结果页百度竞价广告的呈现个数减少了,但百度并不会让整体的竞价广告呈现减少。百度为加大研发力度对客户投放的关键进行长尾扩充。引导客户向长尾方向发展。

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长尾词虽然检索量小,但当长尾词的数量增长到足够大的时候,所带来的整体流量和效果还是非常可观的。然而关键词的拓展时有一个极限的,每天相关性强的检索量是一定的, 关键词拓展的极限就是全面覆盖这些检索量。百度要做的不仅仅是要拓展相关关键词。如是从目标用户(目标受众)的角度去考虑关键词的拓展这样才能最大限度的去拓展。将一个产品拓展到一个行业的其他产品、设置拓展的其他相关行业的产品。比如说用户搜索“PHP”,如果百度要拓展关键词只是停留在“PHP”上,比如“PHP书籍”“PHP培训”“PHP视频”那么这样的扩张就很局限,从目标用户(目标受众)出发去拓展关键词就显得广泛的多。比如说将将“PHP”拓展为“javascript”、“CSS”还可以拓展为“服务器租用”“域名注册”。 这就是百度现在还没做好将来一定会去实现的智能拓词。要实现这个功能百度首先要从分析单个用户的搜索数据开始。单个用户的搜索数据可以用百度工具条获取。

针对第二种情况,百度将对用户点击进行跟踪,确定其进入页面后的跳出率。根据跳出率来对竞价广告进行排名,而不仅仅是投放价格。跳出率的统计一方面从用户安装的百度工具条或者是百度自己研发的百度统计工具

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百度竞价广告很大程度上会对用户行为进行研究从而来确定排名,从而提高用户体验。给用户有价值的东西让用户任务那不是一个广告而是搜索结果的补充。百度现在在自然排名上仅仅考虑的是用户(不同IP)对某个搜索结果的点击数加入了算法中。但是百度将会做得是对网页的调出率(由于百度的统计系统不像Google Analytics那样没普及、对调出率等统计不到)等加入算法中,不管是自然排名还是搜索结果排名。

针对第三种情况,百度给出了让客户提高转化率的方案。比如

限定推广区域

diqu

提供多种匹配方式

pipei

多种推广方案

tuiguangfangan

十大升级提升推广(http://e.baidu.com/pro/gnys/

 

 

分层管理:
帮您理清推广思路,构筑整体营销策略、打造灵活高效的推广计划。

 

差异投放:
帮您实施针对不同业务策略,面向不同受众、地域和时间的差异化推广。

 

 

隐私保护:
让您的投放价格、关键词创意不被他人窥视,充分保护您的营销智慧。

 

创意轮显:
帮助您选择最佳推广创意,精确传达推广意图,轮显中覆盖不同受众。

 

 

推广实况:
让您轻松查询异地推广信息,实时了解异地推广情况,快速响应市场变化。

 

批量操作:
帮您轻松实施后台管理,减少重复劳动,让操作更便捷、使用更简单。

 

 

数据报告:
提供全方位数据资源,构建强大统计报告,商机来源一目了然、优化有的放矢。

 

百度统计:
提供全新网站流量分析工具,满足效果评估需求,助您全面提升网站质量。

 

 

时段管理:
让您根据业务需求,自主掌控推广时段,适时调整推广计划,使用更灵活。

 

IP排除:
让您自主限制特定访客,有效控制低质流量,使推广投资得到更安全保障。

最后分析一下凤巢系统对SEO的影响。

百度面对自己业绩的下降势必会对搜索算法进行调整而胁迫更多的公司进行竞价广告的投放。

首先是加大人工审查,对过度优化网站(特别是竞价单价较高的关键词排名好的网站)进行降权处理。

其次是都搜索结果页面呈现的修改。让 SEO无法占据有利的位置。具体表现在

1.10个搜索结果中很大一部分将被百度自身网站所占据。如百度有啊、百度知道、百度百科、百度贴吧、百度空间等。随着时间的推移百度的衍生产品会越来越多。

2.显示审核过的百度open数据也会显示在首页,这些通过审核的都是些要求精确的数据,产品类的无法通过审核。呈现一些有用但没有潜在商业价值的数据。

3.搜索结果首页会出现3个地区性网站(区域性显示会被加强)。地区性网站仅在当地呈现,要想在首页一直呈现必须投放竞价。还有会出现的就是服务器线路不同搜索结果也会不同。

4.当第一页被以上内容占据后,百度还会左右第二页的搜索结果。主要是对资讯类网站权重的加大(特别是大新的资讯类网站的权重,如新浪网易等),对产品类网站权重的降低。让产品类网站不得不通过竞价广告获取排名。因为资讯类网站获利困难,所以很多资讯类网站会放百度的内容(neirong.baidu.com,相当于Google的adsense),从而使从百度出去的流量由回到百度手里。

5.对及时类更新快的网站,比较青睐。(如博客日志即分类网站信息)。

6.对跳出率较小的页面可以加上百度的统计代码。

五、我们可以做何调整

1.建立区域化网站,(每个城市至少3个),要求域名注册信息及网站备案信息(备案信息以身份证所在地及手机号所在地为准,要求身份证与手机号在同一个城市)为当地。

2.建立与COM\NET\CN相分离的资讯站点。提供资讯信息,但不提供产品预订。仅在页面上添加相关产品链接。

3.利用好百度自身的产品。在百度产品上进行推广,注意推广的度。比如百度有啊,我们可以在有啊上提供酒店预订。在酒店业显示公司电话或者公司网址。不要求在百度有啊上产生订单。只是增加同程网这个品牌的展示机会。

4.不要做完美的优化,适当的对可能被百度认为是过度优化的一些内容进行修改。(站在百度审核人员的角度去思考,他要判读这个网站是不是过度优化可以通过哪些方面)

5.对博客推广的加大。对于公司在外发表的博客可能会被封,公司可以建议专门的博客系统用于优化,要求每人每天在外链建设期间发布一篇原创的文章。

6.建立分类信息类网站,目标不是直接长生订单,而是获取即使的更新的信息来获取流量。

7.加强对百度open的提交测试。让自己的数据能被百度接受。

六、怎样提高网站自身的用户体验

1.提高网页加载速度(合并JS文件,优化JS代码,合理放置JS代码。优化CSS文件,避免重新渲染。优化服务器,使用服务器缓存,对网页进行gzip压缩等,去除网页内空格、减少多服务器的请求数等),在用户等待时刻提供“正在加载,请稍后”字样。

2.加大对浏览器兼容性的调试。

3.避免网址跳转,提交到百度的网址要和用户访问的网址保持一致。网址要简单。(凤巢中可以自定义显示给用户看的网址)

4.对版面的构建(遵循栅格化设计、页面布局合理(过于紧凑,容易给用户造成紧张、不舒适的感觉;过于疏散,会使用户注意力分散,都会影响潜在客户的浏览体验)页面篇幅不要太长。

5.文字排版要注意字体的大小和颜色。同时要注意整个页面颜色的使用。

6.内容中最好出现图片等更能吸引英护关注。

7导航设计要清晰明了,用户一下子就能完成。用户能通过最少的点击到达需求页面。

8.功能强大的站内搜索,覆盖到所有产品,让用户输入最少的词就能找到想要的结果。

9.提供客服类的联系方式,消除用户对网站存在的疑问。

10.订单流程的改善。

11.产品页要有足够丰富的介绍。列表页要有足够强大的搜索功能。

关于Google近期算法的更新及动作下周分析,尽请期待。:-D

码字很辛苦,转载请注明来自标点符《百度凤巢应对措施》

评论

  1. emsky #1

    新的系统百度已经表明立场,左侧还是有可能出现10个推广的情况,不知是逼于财报的压力?还是根本不想就没有真正改革的决心(放不下这块肥肉)?或者是过渡时期的解决办法?
    期待。。。。。

    百度新系统说明:http://support.baidu.com/topic/6.html

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    2009-11-12