《一个广告人的自白》一本叫你怎么写广告的书。看完这本书，他会让你自导怎么去做广告，怎么去写文案。

《一个广告人的自白》节选：（怎样写好标题）

标题是大多数平面广告最重要的部分。它是决定读者是不是读正文的关键。读标题的人平均为读正文的人的5倍。换句话说，标题代表着为一则广告所花费用的80％。如果你没有在标题里写点什么有推销力的东西，你就浪费了你的客户所花费用的80％。在我们行业中最大的错误莫过于推出一则没有标题的广告。这种无头奇案眼下还可见到。若有什么撰稿人递交给我一份这样的奇物，我是不敢恭维的。

广告换一换标题，十中有九会产生不同的销售结果。我每次为一则广告写的标题都不下16个，而且我写标题是遵循一定原则的：

一、标题好比商品价码标签。用它来向你的潜在买主打招呼。如果你卖的是治疗膀胱麻痹的药物，你就要在标题里写上“膀胱麻痹”的字样，这样就能抓住每一个被这种病困扰的人目光。若是你想要做母亲的人读你的广告，那在你的标题里就要有“母亲”这个字眼。以此类推。反之，不要在你的标题里说那种会排斥你的潜在顾客的话。也就是说，如果你是为一种男女兼宜的产品做广告，你就不要把标题写得单是倾向妇女，那样会把男士赶跑。

二、每个标题都应带出产品给潜在买主自身利益(self—interest)的承诺。它应该像我为海伦娜·鲁宾斯坦的荷尔蒙霜所写的标题“35岁以上的妇女如何能显得更年轻”那样，承诺某种好处。

三、始终注意在标题中加进新的讯息(news)，因为消费者总是在寻找新产品或者老产品的新用法，或者老产品的新改进。在标题中你可以使用的最有分量的两个词是“免费”和“新”。使用“免费”的机会不多，但“新”总是可以用上的。

四、其他会产生良好效果的字眼是：如何、突然、当今、宣布、引进、就在此地、最新到货、重大发展、改进、惊人、轰动一时、了不起、划时代、令人叹为观止、奇迹、魔力、奉献、快捷、简易、需求、挑战、奉劝、实情、比较、廉价、从速、最后机会等等。不要对这些字眼嗤之以鼻。他们也许是老生常谈，但是在广告上却很起作用。正是这个原因，你经常能在邮购广告和其他可以衡量自己绩效的广告的标题中看到这些字眼。标题里加进一些充满感情的字就可以起到加强的作用，比如亲爱的、爱、怕、引以为傲、朋友、宝贝等等。我们公司做过的最能挑起感情的一则广告是这样的，画面上一位妇女一边在浴盆里沐浴，一边与她的爱人通电话。标题是：亲爱的，我现在体验的是最不寻常的感受，„„我全身都沉浸在“多芬”里。

五、读广告标题的人是读广告正文的人的5倍，因此至少应该告诉这些浏览者，广告宣传的是什么品牌。标题中总是应该写进品牌名称的原因就在这里。

六、在标题中写进你的销售承诺。这样的标题就要长一些。根据纽约大学零售研究院与一家大百货公司合作举办的标题测试活动，10个字或10个字以上带有新讯息的标题比短的更能推销商品。

6到12个字的标题招回的订单比短标题招回的要多，而读12个字标题的读者和读3个字标题的读者的数量差不多。我写过的最好的标题有26个字：在时速60英里时，这款新的劳斯莱斯汽车上最大的噪音来自电子钟。①

七、标题若能引起读者的好奇心，他们很可能就会去读你的广告的正文。因此，在标题结尾前，你应该写点诱人继续往下读的东西进去。

八、有些撰稿人常写一些故意卖弄的标题——双关语、引经据典或者别的晦涩的词句，这是罪过。

在一般的报纸上，你的标题要和另外350个标题争夺读者的注意力。调查告诉我们，读者是以很高的速度穿越广告丛林的，他决不会停下来去解扑朔迷离的标题里的谜的。你的标题必须以电报式文体讲清你要讲的东西，文字要简洁、直截了当。不要和读者捉迷藏。1960年，《泰晤士报文学增刊》(Times Literary Supplement)攻击了英国广告的怪诞文体，说它“自我放纵——中产阶级不能登大雅之堂的玩笑，很明显是为取悦广告主和他的客户而编造出来的。”只有上帝知道！

九、调查表明，在标题中写否定词是很危险的。例如，如果你写“我们的盐里不含砷”，许多读者会忽略否定词“不”，而产生一种你是在说“我们的盐里含砷”的印象。

十、避免使用有字无实的瞎标题，就是那种读者不读后面的正文就不明其意的标题，而大多数人在遇到这种标题时是不会去读后面的正文的。

《一个广告人的自白》目录：

奥美全球主席兼首席执行官序
奥美集团亚太区董事长序
奥美大中华区董事长序
忆《一个广告人的自白》在中国大陆的首次出版
英雄死了，英雄万岁
阅读奥格威
为1991年中文版序
本书背后的故事
背景
第一章　怎样经营广告公司
第二章　怎样争取客户
第三章　怎样维系客户
第四章　怎样当一个好客户
第五章　怎样创作高水平的广告
第六章　怎样写有效力的文案
第七章　怎样使用插图和编排文案
第八章　怎样制作上乘的电视广告
第九章　怎样为食品、旅游地和专利药品制作优良广告
第十章　怎样才能功成名就——对年轻人的进言
第十一章　广告是否应予废止
译后记
译者再记

《一个广告人的自白》PDF下载：http://t.cn/hgN37t

附送一个文案给大家~

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《Excel图表之道》简介：

《Excel图表之道——如何制作专业有效的商务图表》介绍作者在实践工作中总结出来的一套“杂志级商务图表沟通方法”，告诉读者如何设计和制作达到杂志级质量的、专业有效的商务图表，作者对诸如《商业周刊》、《经济学人》等全球顶尖商业杂志上的精彩图表案例进行分析，给出其基于Excel的实现方法，包括数据地图、动态图表、仪表板等众多高级图表技巧。适合职场白领特别是数据分析人士阅读。

《Excel图表之道》目录：

前言
第1章 一套突破常规的图表方法
　1.1 专业图表的特点分析
　1.2 你也能制作出专业的图表
　1.3 突破EXCEL的默认颜色
　　Excel的颜色机制
　　定义自己的颜色
　　拾取杂志图表的配色
　　自动设置颜色模板
　　保存和复制颜色模板
　　商业图表的经典用色
　1.4 突破EXCEL的图表布局
　　默认布局的不足
　　商业图表的布局特点
　　商业图表的字体选择
　1.5 突破EXCEL的作图元素
　　跳出图表的框框
　　商业图表的做法分析
　1.6 图表专业主义
　　细节决定专业
　　你的图表够专业吗
第2章 成为图表高手的技术准备
　2.1 图表基础知识
　　插入一个图表
　　掌握图表元素
　　随心所欲格式化图表元素
　　制作一个商周风格的图表
　2.2 高效图表操作技巧
　　向图表追加数据系列
　　选择难于选择的数据系列
　　让F4键完成重复的设置任务
　　改变数据系列的图表类型
　　删除辅助系列的图例项
　　快速复制图表格式
　　跨电脑复制自定义图表类型
　　理解时间刻度
　　将图表锚定到单元格
　　照相机的用途
　2.3 EXCEL图表缺陷及补救
　　反转条形图的分类次序
　　让曲线图从Y轴开始
　　设置图表的互补色
　　解开散点图的困惑
　2.4 作图数据的组织技巧
　　原始数据不等于作图数据
　　作图前先将数据排序
　　将数据分离为多个系列
　　将数据错行和空行组织
　2.5 利用辅助数据的作图技巧
　　自动绘制参考线
　　显示汇总的数据标签
　　突出标识特定的数据
　　占位
　　模拟坐标轴、网格线
第3章 像专业人士一样处理图表
　3.1 常见图表效果的实现
　　隔行填色的网格线
　　粗边面积图
　　处于最前面的网格线
　　只有刻度线的Y轴
　　切割背景图片的饼图
　　半圆式饼图
　　Web2.0风格的图表
　3.2 单个图表的处理
　　处理图表中的超大值
　　不同数量级的趋势比较
　　不同数量级的分类比较
　　避免凌乱的曲线图
　　避免负数的标签覆盖
　　居于条形之间的分类轴标签
　　手风琴式折叠的条形图
　3.3 系列组图的处理
　　清晰的小而多组图
　　引人入胜的图表故事板
　　渐近明细的图表呈现
　　分解树图表
　　Dashboard式图表
第4章 高级图表制作
　4.1 瀑布图（WATER FALL）
　　瀑布图做法
　　横向瀑布图
　　穿越X轴的瀑布图
　4.2 不等宽柱形图
　　分组细分法
　　时间刻度的面积图
　　多度量的不等宽条形图
　　细分市场份额矩阵
　4.3 滑珠图
　4.4 热力型数据地图（HEAT MAP）
　　地图图形的准备
　　地图模型的构建
　　地图工具的使用
　4.5 气泡型数据地图
　4.6 制作动态图表
　　辅助系列法
　　动态名称法
　　选择器的制作
　　动态图表标题和标签
　　预置式动态图表
　　动态图表的演示
　4.7 基于地图选择的动态图表
　4.8 BULLET图表
　4.9 SPARKLINES图表
　4.10 TREEMAP图表
　4.11 MOTION图表
第5章 选择恰当的图表类型
　5.1 一份图表的产生过程
　5.2 图表的基本类型及其选择
　5.3 图表类型选择辨析
　5.4 实绩与预算比较的图表选择
　5.5 百分比数据比较的图表选择
　5.6 图表类型选择的误区
　　频繁改变图表类型
　　过于复杂的图表
　　误导和欺骗的图表
　　错误的图表
　　不必要的图表
第6章 图表设计与制作原则
　6.1 最大化数据墨水比
　　什么是数据墨水比
　　最大化数据墨水比
　　把握平衡
　6.2 图表中的颜色运用
　6.3 设计原则C.R.A.P
　6.4 图表制作原则
　6.5 形成自己的图表风格
第7章 数据分析人士的最佳实践
　7.1 把EXCEL设置到得心应手
　7.2 规划好分析工作体系
　7.3 为分析底稿添加备注说明
　7.4 把EXCEL图表导入到PPT
　7.5 商务型PPT的一般规范
　7.6 分析报告的发布和归档
　7.7 定期做好备份
　7.8 数字并不是一切
第8章 附录
　8.1 EXCEL 2007/2010在图表方面的变化
　8.2 图表伴侣工具
　8.3 图表博客和网站
　8.4 图表相关书籍
　8.5 商业杂志网站
　8.6 设计网站
参考文献
索引

《Excel图表之道》PDF下载（电驴）：

EXCEL图表之道_如何制作专业有效的商务图表.pdf

受作者要求，请大家支持正版。本在不再提供完整版PDF，请大家购买正版。

《Excel图标之道》高清样章（50页）下载：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/13244698.html

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《PPT演义》简介：

PPT演义是一本非常不错的PPT制作类书，前面讲到的《PPT演义》中的PPT制作技巧就是提炼与这本书。书中存在着大量的图片，这是一本你用一天时间就可以看完的书，但是却会使你受用一辈子，此PDF为扫描版，为了支持作者，请购买正版！

《PPT演义》目录：

第一章 突破你的PPT思维

80%的PPT被错误的思维扼杀！墨守成规、没有章法、随心所欲……突破，是成就专业的前提。

1. 文字，PPT的天敌
2. 浓缩的才是精品
3. 为观众导航
4. 掌握设计的秘诀
5. 动起来，更精彩
6. 用图表作利器
7. 你需要策划
8. PPT也可以是主角
9. 告别无声时代
10. powerpoint2007，你用了吗

综述：以观众为本

第二章 策划——起点决定终点

想清楚，比什么都重要！策划很难吗？不！专业策划师也是这么做的。

1. 定位分析——你要做什么？
2. 受众分析——他们要什么？
3. 环境分析——条件允许什么？
4. 文稿分析——内容是什么？
5. 素材搜集的技巧——用什么实现？

第三章 框架——再清晰一点

条条大路通罗马，但最近的路只有一条。找到属于你的那条路，并带领观众达到终点吧。如果你都不清楚，你的观众一定会迷失的。

1. 框架图——如此简单
2. 六种框架模式
3. 六种导航系统

第四章 图文——有血有肉才有神

没有血肉的PPT干瘪苍白，血肉过剩的PPT臃肿不堪。图文用得好坏，决定了你PPT的肤色和身段。要给人健康、美丽清爽的感觉，本章需细细研读。

1. 文字也精彩
2. 图片更有神

第五章 图表——PPT筋脉所在

不能驾驭图表的人不可能称为PPT高手。最难、最繁、最细致，也最有成就感。跨越两大步，一览众山小。

1. 做绘图高手
2. 让图表专业起来

第六章 美化——为PPT锦上添花

专业设计要学三年，成熟的设计师要练十年。我们用五年提炼出PPT美化的八个准则，你要掌握吗？也许只用一天！

第七章 动画——PPT鲜活的灵魂

还在坚持不用PPT动画的教条？就等着落伍吧！实现flash一样的炫动效果，早已不是梦想。携手国内顶尖的PPT动画师，领略PPT动画的神奇。

1. 掌握动画要义
2. 八种典型PPT动效
3. 动画制作的基本法则

第八章 多媒体——更上一层楼

多媒体的插入是简单的，但要做到完美是困难的。上百次用PPT处理多媒体的经验，让我们感触颇深。沿着我们的脚印，少走弯路，恭喜你。

第九章 演示管理——效率倍增的学问

别再担心PPT的安全，别在着急PPT播放不便，别再为演示中的手忙脚乱而发愁。掌握技巧，让PPT随心所欲。

1. 管好你的PPT
2. 演示中的技巧

《PPT演义》PDF下载地址：

http://ishare.iask.sina.com.cn/f/12391896.html

http://ishare.iask.sina.com.cn/f/12391898.html

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《沸腾十五年》简介：

覆雨翻云的中国网事； 荡气回肠的产业传奇；虚拟世界的真实讲述；万象网络的还原走笔。

本书记录了一群在中国创造属于自己历史的人和他们的故事，他们是中国互联网自1995年兴起的波澜壮阔中的弄潮儿和财富新贵的代表：马化腾、丁磊、张朝阳、马云、陈天桥、李彦宏、史玉柱、田溯宁、张树新、王志东、王峻涛、雷军、周鸿祎、陈一舟……他们用互联网创造和推动着这个国家的历史，并改写了自己的财富路径，他们分属于三类人：海归（从海外归来的创业者）、本土技术爱好者（极客）和商业价值发现者（商人）。

中国互联网产业作为一个产业，从诞生到现在不过15年时间，但在短短的15年里，却产生了接近40家在海外市场上上市的公司，其中超过15家公司达到过10亿美元市值的高位，这些公司的领袖以其无比阳光的财富路径，成为新一代中国企业家的中坚力量。但我们不能简单地把中国互联网的成功看作是一个支柱产业的崛起这么简单，而更应该把它看作是我们这个民族在改革开放的大时代下自我意识觉醒的一次大的提升，一次全民自发的集体性的自我赶超，一次从下到上，由民众自觉自发的创富运动。它让一代人开始有了自我意识的觉醒，并帮助我们这个国家更好的开放，更好的用世界通行的商业语言进行沟通。

《沸腾十五年》目录：

前言 要改变世界 先改变自己
1995 商业元年
　宁波电信员工丁磊开除了自己
　中学教师马云和中国黄页
　田溯宁和丁健 把Internet带回家
　Sprint将北京上海节点的工程转包给亚信
　承建Chinanet 亚信四处开花
　神秘的讯业金网
　清华研究生主席万平国创办中网
　另一个学生会主席张树新
　中兴发给钱 张树新唱戏
　中国电信里的那些年轻人
1996 海归归来
　因为陈章良，张朝阳回到中国
　内心张扬的ISI首席代表
　22万美金催生了搜狐
　张朝阳也不知爱特信做什么好
　靠股东贷款挽救了搜狐
　明星销售张朝阳
　王志东一年之内三进硅谷
　冯波和王志东签定了融资代理合同
1997 大门打开
　Chinabyte的诞生惊动中南海
　默多克希望进入中国
　邓文迪主义
　Chinabyte船长宫玉国
　刘长乐和默多克对等控制凤凰卫视
　麦戈文给了天极网500万美金
　天极和Chinabyte合并前后
　新华社与中华网
　《大连金州没有眼泪》
　中文网站第一编辑陈彤
1998 极客当道
　那些玩个人主页的玩主们
　广州帮
　丁磊在社区收获创业伙伴
　网易的免费服务
　中文免费电子邮局163.net
　润讯工程师马化腾
　技术天才张志东
　市场奇才曾李青
　腾讯的创始人们
　从OICQ到QQ
　MIH接过IDG和盈科的枪
　周鸿祎 在方正的日子
　绿色兵团
　中国黑客今安在
1999 狂欢开始了
　福州人王峻涛雪夜进京
　综艺股份捡了大便宜
　72小时网络生存实验助推8848
　等待批文8848错过了时间窗口
　天使薛蛮子
　8848CEO谭智
　海虹 5•19第一牛股
　在希望软件公司的日子
　联众三人行
　聂马也在联众下棋
　谢文做了比好买卖
　中华网和香港商人叶克勇
　那些张朝阳的同学们
　李彦宏也回来了
　陈天桥与朱骏
2000 泡沫四溢
　周凯旋高调登场
　王兟入局
　163.Net和TOM跨媒体平台
　詹宏志来去匆匆
　柳传志借互联网全身而退
　更加奇怪的FM365
　雷军说服金山联想一起投卓越
　富华大厦 陈一舟 王树彤
　8848对卓越的启示
　1块钱的《大话西游》
　网上精品店 陈年
2001 大转折
　网易假帐风波
　丁磊停牌后得遇段永平
　网易靠短信得以翻身
　从天夏到《大话西游》
　精灵和大话西游系列
　青鸟偷袭搜狐
　张朝阳管理董事会
　那些搜狐董事们
　王志东沉没
　1998年9月开始的那段姻缘
　四通利方VS华渊 貌合神离
　沙正治来去匆匆
　王志东复位
　新浪上市模式
　摩根斯坦利
2002 新上山下乡运动
　天使欧阳旭
　功权
　大觉寺不欢而散
　小区域独家代理
　到一线去
　微软 CNNIC
　周鸿祎和经销商将心比心
　李彦宏对决董事会 力推竞价排名
　代理《传奇》 陈天桥空手套白狼
　决裂育碧 占领网吧
　盛大上下游通吃
　盛大对决Wemade
　周云帆杨宁兄弟情深
　ChinaRen三人团队
　创办空中网
　军人后代王雷雷
2003 更上层楼
　非典让阿里巴巴世人皆知
　杭州四个非典个案中阿里有其一
　湖畔花园 18罗汉
　拿到投资后马云也发蒙
　遵义会议与整风运动
　Ebay买单 邵亦波成功套现6个亿
　好运气总是伴随易趣
　携程和沈南鹏的完美亮相
　连环创业家季琦
　梁建章其人
　IDG章苏阳看中了携程团队
　北大学生会副主席下海当了书商
　咸鸦蛋带来了妻子和投资
2004 新一浪
　微软中国总裁唐骏空降盛大
　软银用4000万美金买了盛大25%股份
　逆流上市 盛大大显雄风
　陈天桥其人
　盛大向左 九城向右
　魔兽世界成全九城
　最拉风的富豪 朱骏
　巨人也想进网游业
　《征途》挖来盛大《英雄时代》团队
　史玉柱亲自主抓创意策划
　《征途》的那些创新
　腾讯2004年香港上市
　移动QQ和Avata
2005 草根冲击波
　短信超女
　宋柯借李宇春玩数字音乐
　许晓峰 用基金的方式做数字音乐
　清华辍学博士刘晓松
　A8 数字音乐先行者
　数字音乐群英会
　博客方兴东 因微软封杀而生
　孙坚华和王俊秀
　猛小蛇与木子美
　土豆王微和56的周娟
　三个搜狐男人 一台视频创业戏
　百度IPO高开 李彦宏泪流满面
　牛卡计划拒绝Google
2006 短兵相接
　雅虎曾经领先但很快落后
　野蛮人周鸿祎
　杨致远与马云
　淘宝 倒立者赢
　淘宝能 雅虎中国为什么不能？
　谷歌三巨头
　谷歌无奈2006
　百度最懂中文？
　反迅雷联盟
　邹胜龙的美国往事
　海龟互联网创业第三代
　下载市场迅雷后来居上
　从三代到迅雷
2007 大开大合
　广告顽童江南春
　发现分众模式
　与聚众上演生死时速
　朱海龙和好耶
　华友和光线先合后分
　陈天桥转身 盛大王者归来
　网络游戏上市第二浪
　史玉柱向左 马云向右
2008 峰回路转
　小马云和刘健 引领SNS东学西渐第一波
　Myspace和他的信徒
　Facebook的中国版本
　史玉柱入主51
　当51山寨QQ
　天涯构建开放平台
　响马与西祠的故事
　从榕树下到起点文学
2009 春去春又来
　3G带来新机会
　可怕的腾讯
　新华山论剑
　那些看不见的手
　互联网是改革开放下半场
尾声
后记 我想我找到了一生的事业
人物索引

《沸腾十五年》PDF下载：http://sinaurl.cn/ht9xRB

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《Rework》简介：

和《Getting Real》一样，同样来自37signals的优秀图书。

大多数的企业管理的书籍都会告诉你：制定商业计划、分析竞争形势、寻找投资人等等。如果你要找的是那样的书，那么把这本书放回书架吧。

这本书呈现的是一种更好、更简单的经商成功之道。读完这本书，你就会明白为什么计划实际上百害而无一益，为什么你不需要外界投资人，为什么将竞争视而不见反倒会发展得更好。事实是你所需要的比你想象的少得多。你不必成为工作狂，你不必大量招兵买马，你不必把时间浪费在案头工作和会议上，你甚至不必拥有一间办公室。所有这些都仅仅是借口！

用直截了当的语言和崇尚简约的方式，《重来》是每一个梦想着拥有自己的事业的人的完美指南。不管是作为中坚力量的企业家、小企业主，还是深陷令人不快的工作中的职场中人、被炒鱿鱼的受害者，抑或是想要“脱贫”的艺术家，都能在这一页页中找到弥足珍贵的指引。

《Rework》目录：

引言篇INTRODUCTION
开局篇FIRST
新的现实
缷负篇TAKEDOWNS
忘了“现实世界”
哪来的从错误中学习
计划即瞎猜
何必壮大？
工作狂
受够了“企业家”
行动篇GO
在宇宙中留下你的足迹
挠自己的痒处
着手做点什么
“没时间”不是借口
画沙为界，立场明确
不可能的宗旨
万不得已不筹资
你的需求没有想象的那么多
要成就事业，不能只是创业
破釜沉舟
轻装上阵
进阶篇PROGRESS
条件受限是好事
与其做个半成品，不如做好半个产品
从核心出发
不要过早关注细节
作出决定就是取得进展
当好博物馆长
在问题上少投入点精力
关注不变因素
音乐就在你的指尖流淌
卖掉副产品
立马就上线
效率篇PRODUCTIVITY
赞同的错觉
退出的理由
打岔是效率的敌人
会议有毒
刚刚好就是真的好
速战速决
不要逞英雄
该睡觉时就睡觉
预估的都是垃圾
罗列问题，不得解决
决策宜小不宜大
对手篇COMPETITORS
拒绝照搬
将你的产品去商品化
向对手挑战
给竞争力做减法
谁管他们在做什么？
进化篇EVOLUTION
养成对客户说“不”的习惯
不要攀客户的高枝
头脑发热不等于当务之急
家用便利就是好
不必逐字记下客户需求
推广篇PROMOTION
甘于低微
培养自己的拥趸
普及知识，赢得竞争
效仿大厨
转到幕后看看
没人喜欢塑料花
媒体发布就是垃圾邮件
别惦记大牌媒体
药贩子最精明
市场营销不是一个部门的事
一夜成名只是传说
招聘篇HIRING
亲力亲为
受不了时再招人
放弃牛人
鸡尾酒会上的陌生人
可笑的求职简历
多年的无关经验
常规教育不值一提
人人都得干活
聘用独当一面的经理人
招聘笔杆子
高手遍布世界各地
试用期必不可少
救灾篇DAMAGECONTROL
主动掌控负面新闻
速度改变一切
如何道歉
让每个人都上前线
深深深呼吸
文化篇CULTURE
文化不是由谁创造的
决策都是临时性的
跳过摇滚明星
员工不止岁
点准时放人
不要听风就是雨
发出你的心声
需要避开的词汇
越快越好是毒药
总结篇CONCLUSION
灵感稍纵即逝
谢谢阅读
附录RESOURCES
有关signals
signals的产品
致谢ACKNOWLEDGMENTS

《Rework》中文版PDF下载：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/11266613.html

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Getting Real简介：

• Getting Real是关于省略所有表达现实（图表，曲线，矩形，箭头，统计图），而构建现实。
• Getting real 是追求精炼。更少的代码量，更少的软件，更少的功能，更少的文档工作，更少无所谓的东西（而且大部分你认为必要的，其实不是）。
• Getting Real 是保持精益，变得敏捷。
• Getting Real从界面开始，也就是用户使用的屏幕。它从实际的用户体验开始，并且构建似曾相识的体验。这让你在软件误入歧途之前得到正确的用户界面。
• Getting Real 是关于迭代和降低变化成本的方法。Getting Real基本上是关于上线，调整，持续改进，其目标的开发Web软件的最佳途径。
• Getting Real只交付客户所需的，摒弃任何客户不需要的。

如果你是一位企业家、设计师、程序员或市场人员，如果你有一个伟大的想法，当你发现那些旧的软件开发流程、模式和经验已经无法适用时，你应该看看这本书。Getting Real 将告诉你：

• 为什么保持小巧是一件好事
• 尽量少做功能
• 如何快速的从想法变成现实
• 如何搭建你的团队
• 为什么需要从外在的设计开始
• 为什么书写至关重要
• 如何推广你的服务
• 还有更多…

个人评价：这是一本让我一口气画一晚上看完的书，短短的76页文字，巨大的行距。但是看完了一遍却还是感觉不够，期望再看第二遍。作者不仅用言语告诉你崇尚的思想，同时也用他的行为（编写这本书）来阐述的他的信仰。这是一本可以改变你想法的书，这是一本可以带给你巨大提升空间的书。

Getting Real官方中文在线版：http://gettingreal.37signals.com/GR_chn.php

Getting Real中文PDF下载：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/10273267.html

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Contents
Foreword xix
Introduction xxi

Part I Measuring Success 1

Chapter 1 Why Understanding Your Web Traffic Is Important to Your Business 3
Website Measurement—Why Do This? 4
Information Web Analytics Can Provide 7
Where to Start 8
Decisions Web Analytics Can Help You Make . 10
The ROI of Web Analytics . 12
How Much Should I Invest in This? 12
How Web Analytics Helps You Understand Your Web Traffic 13
Where Web Analytics Fits In 14
Where to Get Help . 15
Resources Provided by Google (Free) 15
Non-Google Resources (Free) 16
Official Google Analytics Authorized Consultants (Paid) 16
Summary 16
Chapter 2 Available Methodologies and Their Accuracy 19
Page Tags and Logfiles . 20
Cookies in Web Analytics 22
Understanding Web Analytics Data Accuracy 23
Issues Affecting Visitor Data Accuracy for Logfiles 24
Issues Affecting Visitor Data from Page Tags 25
Issues Affecting Visitor Data When Using Cookies 28
Comparing Data from Different Vendors 31
Why PPC Vendor Numbers Do Not Match Web Analytics Reports 37
Data Misinterpretation: Lies, Damn Lies, and Statistics 39
Improving the Accuracy of Web Analytics Data . 41
Privacy Considerations for the Web Analytics Industry . 42
Summary 44
Chapter 3 Google Analytics Features, Benefits, and Limitations 45
Key Features and Capabilities of Google Analytics 46
Standard Features 46
Advanced Features 51
Did You Know… ? 54
How Google Analytics Works 56
What Google Analytics Cannot Do 58
Data Reprocessing 58
Bid Management 59
Non-Real-Time Reporting 59
Importing Third-Party Cost Data 60
Per-Visitor Tracking (against Google Policies) 60
Google Analytics and Privacy . 60
Common Privacy Questions 62
How Is Google Analytics Different? . 64
Targeting Digital Marketers Rather Than IT Departments 64
What Is Urchin? 66
Differences between Google Analytics and Urchin 68
Criteria for Choosing between Google Analytics and Urchin 69
Summary 71

Part II Using Google Analytics Reports 73

Chapter 4 Using the Google Analytics Interface 75
Discoverability and Initial Report Access . 76
Navigating Your Way Around: Report Layout . 79
Dimensions and Metrics 81
Date Range Selector 81
Changing Graph Intervals 84
Changing Table Views 85
Moving through the Data 86
Table Filters 87
Tabbed Report Menus 89
Segmentation View 89
Chart Options 90
Export and Email Features 92
Chart Display and Annotation 94
Secondary Dimensions 95
Table Sorting 95
Summary 96
Chapter 5 Reports Explained 97
The Dashboard Overview . 98
The Top Reports . 99
Intelligence Report 100
Visitors: Map Overlay 104
Ecommerce: Overview Report 106
Motion Charts 107
Benchmarking Report 108
Goal and Funnel Reports 110
Traffic Sources: AdWords 111
Traffic Sources: AdWords Keyword Report 114
Traffic Sources: AdWords Keyword Positions Report 116
Content: Top Content Report 118
Content: Site Overlay Report 120
Site Search: Usage Report 121
Understanding Page Value 123
Understanding Data Sampling 125
Summary 127

Part III Implementing Google Analytics 129

Chapter 6 Getting Up and Running with Google Analytics 131
Creating Your Google Analytics Account 132
Tagging Your Pages 134
Understanding the Google Analytics Tracking Code 134
Deploying the GATC 136
Back Up: Keeping a Local Copy of Your Data 139
Using Accounts and Profiles . 142
Roll-up Reporting 145
Choosing between Roll-up Reporting and Multiple Profiles 146
Agencies and Hosting Providers: Setting Up Client Accounts . . . . . . 147
Getting AdWords Data: Linking to Your AdWords Account . 148
Testing after Enabling Auto-tagging 150
Getting AdSense Data: Linking to Your AdSense Account 151
Common Pre-implementation Questions 154
Summary 157
Chapter 7 Advanced Implementation 159
_trackPageview(): the Google Analytics Workhorse . 160
Tracking Unreadable URLs with Virtual Pageviews 161
Tracking File Downloads with Virtual Pageviews 164
Tracking Partially Completed Forms with Virtual Pageviews 164
Virtual Pageviews versus Event Tracking 165
Tracking E-commerce Transactions . 165
Capturing Secure E-commerce Transactions 166
Using a Third-Party Payment Gateway 170
Tracking Negative Transactions 172
Campaign Tracking 173
Tagging Your Landing Page URLs 174
Tagging Banner Ad URLs 177
Tagging Email Marketing Campaigns 177
Tagging Paid Keywords 179
Tagging Embedded Links within Digital Collateral 180
Creating Custom Campaign Fields 181
Event Tracking 181
Setting Up Event Tracking 182
Tracking Flash Events 189
Tracking Load-Time Events 194
Tracking Banners and Other Outgoing Links as Events 196
Tracking Mailto: Clicks as Events 197
Customizing the GATC 197
Subdomain Tracking 198
Multiple Domain Tracking 200
Tracking Visitors across Subdomains and Multiple Domains 204
Restricting Cookie Data to a Subdirectory 205
Controlling Timeouts 205
Setting Keyword Ignore Preferences 207
Controlling the Collection Sampling Rate 208
Summary 209
Chapter 8 Best-Practices Configuration Guide 211
Initial Configuration 212
Setting the Default Page 213
Excluding Unnecessary Parameters 213
Enabling E-commerce Reporting 214
Enabling Site Search 214
Configuring Data-Sharing Settings 216
Goal Conversions and Funnels . 217
The Importance of Defining Goals 219
What Funnel Shapes Can Tell You 220
The Goal and Funnel Setup Process 222
Tracking Funnels for Which Every Step Has the Same URL 228
Why Segmentation Is Important . 228
Choosing Advanced Segments versus Profile Filters . 231
Profile Segments: Segmenting Visitors Using Filters . 232
Creating a Profile Filter 233
Custom Filters: Available Fields 236
Five Common Profile Filters 238
Assigning a Filter Order 246
Report Segments: Segmenting Visitors Using Advanced Segments . 246
Creating an Advanced Segment 247
Example Custom Segments 250
Summary 256
Chapter 9 Google Analytics Hacks 257
Why Hack an Existing Product? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Customizing the List of Recognized Search Engines 258
Appending New Search Engines 259
Rewriting the Search Engine List 260
Capturing Google Image Search 262
Labeling Visitors, Sessions, and Pages 265
Implementing Custom Variables 268
Tracking Error Pages and Broken Links . 270
Tracking Referral URLs from Pay-Per-Click Networks 276
Site Overlay: Differentiating Links to the Same Page . 280
Matching Specific Transactions to Specific Referral Data 282
Tracking Links to Direct Downloads . 284
Changing the Referrer Credited for a Goal Conversion . 287
Capturing the Previous Referrer for a Conversion 287
Capturing the First and Last Referrer of a Visitor 289
Roll-up Reporting . 293
Tracking Roll-up Transactions 293
Implications of the Roll-up Technique 294
Improvement Tip: Simplify with Pageview Roll-up 295
Summary 295

Part IV Using Visitor Data to Drive Website Improvement 297

Chapter 10 Focusing on Key Performance Indicators 299
Setting Objectives and Key Results . 300
Selecting and Preparing KPIs 303
What Is a KPI? 303
Preparing KPIs 304
Presenting Your KPIs 307
Presenting Hierarchical KPIs via Segmentation 309
Benchmark Considerations 312
KPI Examples by Job Role 313
E-commerce Manager KPI Examples 314
Marketer KPI Examples 321
Content Creator KPI Examples 329
Webmaster KPI Examples 338
Using KPIs for Web 2.0 349
Why the Fuss about Web 2.0? 350
Summary 353
Chapter 11 Real-World Tasks 355
Identifying and Optimizing Poorly Performing Pages . 356
Using $ Index Values 356
Using Top Landing Pages (Bounce Rates) 362
Funnel Visualization Case Study 367
Measuring the Success of Site Search 373
Optimizing Your Search Engine Marketing . 380
Keyword Discovery 380
Campaign Optimization (Paid Search) 383
Landing-Page Optimization and SEO 387
AdWords Ad Position Optimization 393
AdWords Day-Parting Optimization 398
AdWords Ad Version Optimization 401
Monetizing a Non-E-commerce Website 403
Approach 1: Assign Values to Your Goals 404
Approach 2: Enable E-commerce Reporting 405
Tracking Offline Marketing . 410
Using Vanity URLs to Track Offline Visitors 412
Using Coded URLs to Track Offline Visitors 415
Combining with Search to Track Offline Visitors 416
Summary and Case Study 417
An Introduction to Google Website Optimizer 418
AMAT: Where Does Testing Fit? 419
Choosing a Test Type 420
Getting Started: Implementing a Multivariate Experiment 422
Calyx Flowers: A Retail Multivariate Case Study 430
YouTube: A Content-Publishing Multivariate Case Study 433
Summary 436
Chapter 12 Integrating Google Analytics with Third-Party Applications 437
Extracting Google Analytics Information 438
Importing Data into Your CRM Using JavaScript 438
Importing Data into Your CRM Using PHP 440
Working with the Google Analytics Export API 443
How to Use the Export API—the Basics 445
Examples of API Applications 450
Example API Case Studies 454
Call Tracking with Google Analytics . 464
The CallTrackID Methodology 465
How CallTrackID Works 466
Integrating Website Optimizer with Google Analytics . 467
The Integration Method 468
Summary 471
Appendix A Regular Expression Overview 473
Understanding the Fundamentals . 474
Regex Examples . 475
Appendix B Useful Tools 481
Tools to Audit Your GATC Deployment 482
Firefox Add-ons 483
Desktop Helper Applications . 485
Appendix C Recommended Further Reading 487
Books on Web Analytics and Related Areas . 488
Web Resources . 489
Blog Roll for Web Analytics . 489
Index 491

下载地址：http://sinaurl.cn/hGQ1yU

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《锦绣蓝图》简介：

《锦绣蓝图：怎样规划令人流连忘返的网站》此书主要针对的是网站规划，是很值得信息架构师学习的一本书，前端设计和开发人员也值得一读。

书中讲了一些原先令很多人忽视的网站设计要素，例如“信息架构”一章，阐述了“标签”（元数据）是组织信息的基础，让我对Tags的作用有了新的认识，而在“导航之道”一章，阐述了一个简单的道理：好的页面导航能让用户找到自己想要的东西。

《锦绣蓝图》目录：

第1章　八项基本原则　
　1.1　原则1：标识导引设计　
　1.2　原则2：设定期望并提供反馈　
　1.3　原则3：基于人类工程学设计　
　1.4　原则4：保持一致，考虑标准　
　1.5　原则5：提供纠错支持——预防、保护和通知　
　1.6　原则6：要靠辨识，而不要仅凭记忆　
　1.7　原则7：考虑到不同水平的用户　
　1.8　原则8：提供上下文帮助和文档　
　1.9　本章内容有可能在5　秒之后就荡然无存　
第2章　用户、技术和企业的平衡法则　
　2.1　你的用户是谁　
　2.2　五步致胜　
　2.3　为什么企业需要你建立一个网站　
　2.4　你有哪些材料　
第3章　袜屉和CD架——一切都要井井有条　
　3.1　我能帮忙吗　
　3.2　问题1：我在正确的位置上吗　
　3.3　问题2：网站上有我要找的东西吗　
　3.4　问题3：网站上还有没有更好的东西　
　3.5　问题4：现在我该做什么　
　3.6　对繁杂事物的组织　
　3.7　完成卡片分拣——关于组织的一个练习
　3.8　你确实可以同时身处两地　
　3.9　分面分类　
　3.10　内容随机重排　
第4章　砌砖匠眼中的信息架构　
　4.1　获得元数据　
第5章　搜啊搜……找到了　
　5.1　搜索的基本原理
　5.2　搜索应当快速、容易而且神奇　
　5.3　搜索必须快速　
　5.4　搜索必须易于人们使用　
　5.5　查询建议工具　
　5.6　垂直搜索　
　5.7　人类解歧　
　5.8　搜索必须神奇　
　5.9　还有一点　
　5.10　希望读懂用户的心思　
第6章　从A取道B到达C　
　6.1　如果再聪明一点：利用交互设计更生动地讲故事　
　6.2　角色扮演，为设计人员扮芭比　
　6.3　如何创建角色　
　6.4　场景：Joseph Campbell方法　
　6.5　网站路径图　
　6.6　任务分析：完全图　　
第7章　从方框到页面　
　7.1　串链　
　7.2　让页面关注用户的主要任务　
　7.3　将独立任务匹配到独立页面　
　7.4　把类似的任务组合起来　
　7.5　用网站图记录网站结构　
　7.6　允许访问下一步　
　7.7　管理多个下一步　
　7.8　完成页面分区以实现交互　
　7.9　用线框图为页面建立文档　
　7.10　页面很重要　
第8章　导航之道　
　8.1　用户查找信息的4种方法　
　8.2　3类导航　
　8.3　全局导航　
　8.4　局部导航　
　8.5　关联导航：下一步和安全网　
　8.6　可用性导航，被遗忘的角落　
　8.7　设计导航——问自己的3个问题　
　8.8　分页导航——导航多个页面　
　8.9　大海航行靠舵手　
第9章　构建社交空间　
　9.1　社交架构五项原则　
　9.2　社交架构要素　
　9.3　以人为本的体系架构　
第10章　现在综合起来　
　项目：在线杂志Boxes&Arrows　
　步骤1：B&A需要什么　
　步骤2：问题到底是什么　
　步骤3：重新构造问题　
　步骤4：受影响的用户是谁　
　步骤5：用户希望做什么　
　步骤6：我们的内容是什么　
　步骤7：技术如何实现　
　步骤8：设计关键字页面　
　步骤9：设计文章页面　
第11章　结尾　
　现在
　信息架构的未来　
索引

《锦绣蓝图》下载（英文原版PDF下载）：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/6786006.html

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《瞬间之美》简介：

本书通过重现用户面对Web应用时由始至终的完整情境，主要针对Web应用中几乎所有相关元素，例如Search、Screencast、Blog 、Wizard、 RSS、 Rate 、TagCloud 以及Form的布局、交互甚至客服等都提出了值得借鉴的解决方案。具体通过30多个故事轻松自然地带领读者领会设计者如何百分之百地用心传达以创造美好的用户体验。

本书适用于信息架构设计师、交互设计师、Web开发人员使用，资深设计师可将本书用做汇集了设计方法和思路的参考手册。初级设计师以及Web开发人员则可以按照书中的方法直接使用，找到一条通往用户体验设计的捷径。

《瞬间之美》目录：

第一部分　指引用户
　第1章　令人心动的第一印象　
　第2章　凸显个性　
　第3章　导航之道　
　第4章　链接生来不平等　
　第5章　标签云里抬头看路　
第二部分　学习
　第6章　开门见山　
　第7章　为界面做标记　
　第8章　生动传神的视频　
第三部分　搜索
　第9章　提出搜索词建议　
　第10章　列出搜索结果　
　第11章　精炼你的搜索　
第四部分　深入
　第12章　视频播放器的标准化　
　第13章　巩固你的表单布局　
　第14章　驾驭Wizard向导　
　第15章　最后的一英里：即时校验　
　第16章　简化长表单　
　第17章　让他们登录　
　第18章　计算字符数　
第五部分　参与
　第19章　创建个人资料　
　第20章　编辑　
　第21章　开展社交活动　
　第22章　显而易见的博客　
　第23章　邀请讨论　
　第24章　得到一个好的评分　
第六部分　管理信息
　第25章　让RSS更有意义　
　第26章　自定义标签　
　第27章　通过拖放来组织信息　
　第28章　用系统通知来管理中断　
第七部分　离开
　第29章　退出　
　第30章　抹去那些尘封的用户　
　第31章　由他们去吧　
优秀设计的金钥匙

《瞬间之美》下载：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/8608688.html

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《结网：互联网产品经理改变世界》简介：

本书以如何创建、发布、推广互联网产品为主线，介绍了互联网产品经理的工作内容以及应对每一部分工作所需的工作方法和工具。为用户创造价值是产品经理的第一要务，产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的，本书丰富的案例和透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程背后的玄机。

本书面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理，也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。

过本书，你可以学习到:

• 如何成为一名互联网产品经理
• 互联网中细分市场的划分和特点
• 创建互联网产品的第一线经验
• 优化用户体验让产品赢得千万级用户
• 怎样保持产品的竞争力
• 如何建立创新文化

《结网：互联网产品经理改变世界》目录：

Pre-Alpha职业选择　
　0.1.0　关于互联网产品经理　
　0.1.1　职业测试　
　0.1.2　第三宇宙速度　
Alpha创建互联网产品　
　0.2.0　从概念开始　
　0.2.1　概念2.0　
　0.2.2　过滤　
　0.2.3　获得投资　
　0.2.4　把概念变成图纸　
　0.2.5　关注用户体验　
　0.2.6　管理项目　
　0.2.7　沟通　
　0.2.8　检查与处理　
　0.2.9　网站分析　
　0.2.10　拉动　
　0.2.11　持续更新　
　0.2.12　竞争情报　
Beta主线任务之外　
　0.3.0　逆境　
　0.3.1　创新　
　0.3.2　自省　
　0.3.3　练习　
资源

《结网》PDF下载地址：http://dl.dbank.com/c0rnc1i0rp

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